Reembolso solicitado devido à má qualidade de streaming e layout ultrapassado de aplicativo
Resolvido
São Gonçalo - RJ
25/06/2026 às 02:44
ID: 252292811
Quero meu reembolso, não tive nem 30 minutos de uso. Me senti enganado, a qualidade dos filmes e séries postados são péssimas. O layout do App é extremamente ultrapassado e lento. Já cancelei minha conta e desejo o reembolso! Foi pela conta: *****
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 05:21
Olá,
Lamentamos que sua experiência com a Oldflix não tenha atendido às suas expectativas.
Informamos que o estorno referente à conta informada já foi efetuado. O prazo para o valor aparecer na sua fatura pode variar conforme o banco ou operadora do cartão.
Sua assinatura também já consta como cancelada.
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 13:38
Respondido, mas ainda não resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10