Resolvido

Não chega meu produto

OLDOFER INDUSTRIA E COMERCIO DE FERRAGENS

cidade: Cesário Lange

O que aconteceu

Comprei um produto como mostra ao anexo no site da Oldofer a data estava prevista para máximo dia 8 depois foi mudado para máximo dia 11 hoje dia 12 as já e nada amanha sábado depois domingo, no caso não vou receber creio eu. Entrei de manhã em contato com a empresa Oldofer me informam que entraram em contato com a transportadora e iam me passar informações, mas não me passaram nada. Acho uma extrema falta de respeito com consumidor. Se a empresa promete no seu site um prazo de entrega precisa respeitar 2 vezes foi mudado e até o momento nenhuma previsão de entrega do meu produto!!! Se a transportadora não está cumprindo os prazos mudem de transportadora ou mudem no site as promessas de entrega.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. OLDOFER INDUSTRIA E COMERCIO DE FERRAGENS respondeu

    01/02/2023 às 10:26

    Olá Tiago. A transportadora teve problemas para realizar a entrega e também não retornava informações para que pudéssemos repassar a você. Mas tomamos providências para que essa situação não se repita. Sentimos pelo ocorrido.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento4

    Atrasou mais chegou