Resolvido

Compra de vidro

Oleumvitta

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei um vidro spray +2 válvulas por 50 00 mais ou menos no cartão. Moro no Rio de Janeiro é-nos Correios me avisaram q o meu produto chegou. Mas para pegá-lo, tenho q pagar 85 00 pois o produto é importado e só vão me mandar qdo eu pagar a tx .gostaria de saber se posso ser ressarcida pelo vidro. Pois não fui avisada q teria.q pagar tal taxa. Maior q o preço do produto. AGUARDO RESPOSTA

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Oleumvitta respondeu

    04/12/2024 às 15:00

    Olá boa tarde!

    Obrigada pelo contato.

    Nossos produtos são nacionais, não cobramos taxas internacionais. Isso se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] conhecido que tem sido aplicado.

    Solicito a gentileza de entrar em contato com um de nossos canais oficiais de comunicação:

    Whatsapp:*******

    *******

    Atenciosamente,

    Tatiana Vargas

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Deu tudo certinho.