Compra de vidro
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/12/2024 às 12:32
ID: 203657129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vidro spray +2 válvulas por 50 00 mais ou menos no cartão. Moro no Rio de Janeiro é-nos Correios me avisaram q o meu produto chegou. Mas para pegá-lo, tenho q pagar 85 00 pois o produto é importado e só vão me mandar qdo eu pagar a tx .gostaria de saber se posso ser ressarcida pelo vidro. Pois não fui avisada q teria.q pagar tal taxa. Maior q o preço do produto. AGUARDO RESPOSTA
Compartilhe
Resposta da empresa
04/12/2024 às 15:00
Olá boa tarde!
Obrigada pelo contato.
Nossos produtos são nacionais, não cobramos taxas internacionais. Isso se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] conhecido que tem sido aplicado.
Solicito a gentileza de entrar em contato com um de nossos canais oficiais de comunicação:
Whatsapp:*******
*******
Atenciosamente,
Tatiana Vargas
Consideração final do consumidor
03/01/2025 às 11:43
Deu tudo certinho.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9