Loja moedas
Respondida
Garanhuns - PE
12/09/2026 às 10:55
ID: 258866179
Comprei freebet na loja, aparece lá que foi comprado e não caiu na conta, uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 15:08
Olá, Edson.
Identificamos a situação mencionada em sua manifestação e realizamos a devida verificação.
Constatamos que a freebet mencionada foi concedida em sua conta no dia 12, às 11h22, ou seja, na mesma data em que sua reclamação foi registrada.
Dessa forma, verificamos que a bonificação foi devidamente disponibilizada em sua conta na data informada.
Caso tenha alguma dúvida sobre a utilização ou movimentação da freebet, nossa equipe de suporte permanece disponível 24 horas para realizar as devidas verificações e auxiliá-lo.
Lamentamos qualquer transtorno e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe OleyBet