O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
OLG Automotive respondeu
12/10/2026 às 09:07
Assim que fomos informados sobre o problema apresentado na primeira peça, prontamente acionamos o processo de garantia e realizamos a substituição do produto.
Ressaltamos que todas as peças passam por testes de pressão e vazão antes do envio, a fim de garantir seu funcionamento e qualidade. No entanto, para identificar o que de fato ocorreu com a peça relatada, é necessário realizar uma análise técnica detalhada, que permitirá verificar a possível causa do problema e determinar as medidas cabíveis.
Reforçamos nosso compromisso em prestar o devido atendimento e buscar a melhor solução para o caso, sempre com transparência e responsabilidade.
Consumidor respondeu
13/10/2026 às 21:59
Trocaram a peça por outra com outro tipo de problema de vazamento mais grave ainda. Terceira vez que vou desmontar o carro para tirar a caixa por conta de quem nao cumpre oque promete: testar em bancada, pq se tivessem testado os vazamentos nao seriam imediatamente apos a montagem. Ou estou errado ?
pra vcs é facil né ? Ficar montando e desmontando...fora o tempo do carro parado que passa de 30 dias. Mandei mensagem via WhatsApp para devolver o dinheiro mas até agora sem resposta. Frustração demais.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido