O que aconteceu
Título: Solicitei o cancelamento do ingresso e não recebi resposta da empresa
Realizei a compra de um ingresso pelo site Olha o Ingresso no dia 28/10/2026, no valor de R$ 39,80, para o evento No Mundo da Fantasia, no Shopping Tamboré, marcado para o dia 31/10/2026.
No mesmo dia da compra, solicitei o cancelamento e o reembolso por e-mail, informando meus dados bancários para a devolução do valor. Porém, até o momento, não recebi nenhuma resposta da empresa.
Estou preocupada porque o evento está próximo e preciso de uma solução urgente.
Solicito o cancelamento da compra e o reembolso integral do valor pago, com confirmação por escrito.
Aguardo uma resposta e uma solução para o meu caso.