Pessimo atendimento, não te dão a receita e nem o laudo te forçando a permanecer na clínica deles
Não respondida
São Paulo - SP
29/07/2026 às 09:10
ID: 255103097
A mais ou menos três meses estou passando nessa clínica porque fui diagnosticada com ceratocone me assustaram falaram que eu estava perdendo a visão que iria precisar usar uma lente de contato especial chamará escleral agendaram a primeira vez e desmarcaram por conta do jogo do Brasil ok perguntaram se poderiam remarcar pela segunda vez e eu disse que sim até porque não tinha outra opção, fui à consulta para fazer o teste das lentes e nenhum deu certo e então falaram que iriam entrar em contato com a solótica para agendar com eles porque eles tinham mais opções de tamanhos e retornaria comigo no dia seguinte para agendar o retorno se passaram dias e ninguém entrou em contato comigo, eu mandei mensagem demoraram pra me responder quando responderam falaram que tava aguardando a disponibilidade da solotica ok se passam alguns dias e agendaram para o dia 28/07 no dia 27/07 às 16:46 mandaram mensagem falando que a dr não ia conseguir me atender por motivos de força maior mais uma vez, falaram que se eu quisesse eu poderia ir fazer o teste das lentes e marcariam outra consulta com a dra para ela passar a receita com os graus das lentes, eu mandei mensagem pedindo para agendar para o primeiro horário da data mais próxima que eles tiverem porque eu já perdi o emprego por causa deles pq eu tinha que faltar no trabalho e eles não dão atestado e estou começando em um novo trabalho e não quero ter que faltar porém até hoje não me responderam, eu pedi o laudo médico com o diabo o e a receita para que eu pudesse ir em outro especialista e a atendente ficou dando de doido perguntando que receita, que laudo e não me deu uma resposta, já faz quase três meses que estou nessa bagunça toda e eles não resolvem nada, não dão minha receita e laudo e nem resolvem nada, atendimento pessimo e falta de compromisso