O que aconteceu
Realizei uma compra, três "óculos furadinho" pela plataforma Hotmart. Menos de 7 dias após, desisti da compra, (pois o produto veio com defeitos), no dia 3 de janeiro, enviei um e-mail ao suporte da Hotmart (conforme orientação da plataforma) pedindo para cancelar a compra, porém até o dia de hoje não obtive resposta nem devolução do valor.