Reembolso negado e falta de assistência após procedimento estético com complicações

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

09/07/2026 às 04:00

ID: 253466417

Fiz um procedimento estou com bolsa nós olhos e no pescoço entrei em contato não tive nenhuma assistência até o momento eles falaram pra aguardar 10 dias úteis até o momento não tive resposta nenhuma eu pedi meu reembolso não confio mais nesta estética e não faram mais nada e nem fizeram meu reembolso até o momento muito chateada com esse processo e minha alto estima muito triste com essa situação nem meu reembolso eles me devolve

Compartilhe

Resposta da empresa

13/07/2026 às 11:49

Olá, Elisabete
Esperamos que você esteja bem!

A unidade de Sorocaba e nós da licenciadora tentamos contato recentemente para dar continuidade ao seu atendimento, mas ainda não obtivemos retorno.
Gostaríamos apenas de reforçar que permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade que possa surgir.

Conte conosco sempre que precisar.

OligoFlora Licenciadora | Sede Brasil

Réplica do consumidor

14/07/2026 às 03:11

Ne e verdade depois que quiz a decoração do meu dinheiro não tive mais retorno nenhum o que eu quero e meu dinheiro de volta ninguém falou mais nada