O que aconteceu
Fiz uma compra de uma fechadura no dia 24 de agosto com previsão de entrega entre 28 e 30 de agosto. Hoje é dia 30/08 e eles além de NÃO ABRIREM NOTA FISCAL, NÃO RESPONDEM TRAZENDO UM EXTREMO DESCONFORTO AO CLIENTE.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Olist - Compradores respondeu
21/09/2026 às 09:52
Olá, Luiza.
Informamos que realizamos o contato direto para prestar o suporte necessário e dar andamento à tratativa do seu pedido.
Contudo, recebemos o seu posicionamento formal indicando que não deseja dar prosseguimento ao atendimento e à resolução por este canal.
Como a continuidade do fluxo depende da concordância e aceitação do cliente, respeitamos a sua decisão e estamos concluindo este registro.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Carolina - Olist
Consumidor respondeu
22/09/2026 às 17:58
Simplesmente NÃO RESPEITAM O CLIENTE!! Nunca mais compro neste [Editado pelo Reclame Aqui]!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Além de não atenderem o chamado do cliente ainda se comportam como se não precisassem do cliente! Eles mesmo vão comprar neles! Pq eu NUNCA MAIS!!!