Comprei na Olist e não recebi meu produto nem resposta

Olá Paulo tudo bem?

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos sobre as suas solicitações.

Analisamos o histórico dos seus pedidos e identificamos que o cancelamento das compras ocorreu devido à indisponibilidade de estoque e ao encerramento das atividades operacionais da loja parceira responsável pelo fornecimento do produto.

Realizamos o atendimento direto em nosso canal exclusivo e confirmamos que todos os procedimentos operacionais e financeiros relativos a ambas as transações foram devidamente concluídos e validados junto a você, não restando qualquer pendência em nosso sistema.

Tendo em vista que as informações foram prestadas e que a situação do seu cadastro se encontra totalmente regularizada, concluímos a tratativa da sua manifestação por aqui. Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais.

Atenciosamente,

Carolina - Olist