Eu me desapontei com a Olist

Eu conheci a plataforma Dslite pela internet e eu me interessei em fazer o negócio modalidade dropshipping e eu fiz integração com a OList+Tiny. Antes de eu decidir comprar a assinatura da Olist eu fiz pesquisa pela internet e pelas minhas pesquisas a Olist parecia ser uma empresa séria mas eu me desapontei drásticamente. Na primeira reunião com a Olist eu me impressionei pela pontualidade do atendente mas, o atendente da Olist não me informou certo qual o fornecedor melhor para fazer dropshipping e antes de comprar a assinatura da OList não verificou a situação do fornecedor. Foi um atendente da Dslite que me passou a informação que o fornecedor que eu escohi não daria para fazer integração com a Olist por que tem produtos com variações e dependendo do produto não tinha o código Ean. E nisso já tinha comprado a assinatura da OList+ Tiny. E a quantidade dos produtos reduziu bastante para fazer a integração com a OList+Tiny.O ponto positivo do fornecedor que eu escohi é por que precisa fazer a recarga somente quando começar a vender . Eu estou a muito tempo desempregada e eu não tive alternativa eu decidi prosseguir nesse negócio de fazer dropshipping e vender semi-jóias e ao mesmo tempo eu fiquei com receio de me integrar com a Olist por que precisa ter um fornecedor "forte" para abastecer em 12 marketplaces. Vai fazer 3 meses que eu comprei a assinatura da Olist , demorou para fazer o credenciamento na secretaria da fazenda e depois demorou para fazer o certificado de garantia de semi-jóias. E nesse tempo eu estava analisando o estoque do fornecedor e me desapontei também com o fornecedor por que o estoque do fornecedor não tem movimento, passou os dias das mães e o estoque não mudou nada. Tem produtos personalizados que no estoque tem ******* unidades e pelo jeito é dificil de vender por que em marketplace não tem como o cliente adicionar as informações que vai no produto. E os demais produtos o estoque varia de 2 unidades e 41 https://******* entrei em contato com o fornecedor para perguntar quando é feito a reposição de estoque, e me informaram que não tem dia certo para fazer reposição e depende do modelo do produto que faz reposição.

Na reunião do google meet da Tiny informam que o estoque minimo é de 40 unidades e vi na reuniâo do google meet fornecedores com grande quantidade de estoque. E eu fiquei na dúvida se daria para prosseguir com esse fornecedor que eu escolhi.

No dia 5/06/******* Eu recebi um pedido por engano por que ainda eu não terminei a integração da OList+Tiny. Eu entrei em contato com o suporte da Olist para cancelar o pedido por que eu recebi por engano e o suporte da Olist me retornaram com uma mensagem que verificaram que o produto vendido tinha no estoque e para evitar cancelamento e multa era para informar quando que teria reposição de estoque do mesmo produto ou similar para oferecer ao cliente, eu nâo entendi o sentido da mensagem e eu entrei em contato com o fornecedor e o fornecedor disse que é para resolver com a integração OList+https://******* um momento eu achei melhor fazer a fatura do pedido para não receber a multa e eu participei da reunião pela google meet do suporte daTiny e não souberam me responder sobre para quem faz dropshipping como enviar a etiqueta do produto para OList e depois eu entrei em contato com a Olist e também eu não tive sucesso.

E eu estou com outro problema não daria para faturar esse pedido que eu recebi por engano por que na plataforma Olist está constando que tem 76 produtos precisa atualizar estoque e 7 produtos precisa corrigir, eu entrei em contato com o fornecedor e o fornecedor me disse que não entende sobre a integração da Olist + Tiny. E o fornecedor usa o erp Bling. Eu entrei em contato com o suporte OList + Tiny eu pedi para excluir esses produtos que precisa atualizar estoque e corrigir e até agora não resolveram esse problema. E sobre o pedido que eu recebi por engano ,o suporte da Olist me informaram para entrar em contato com a Tiny para resolver o problema do pedido que eu recebi por engano por que foi erro de integração, ontem um atendente da Olist me informou que e para enviar o ******* de 48hrs , e eu vi que na Tiny o pedido foi cancelado e eu entrei em contato com o suporte da Tiny , e o suporte da Tiny me informou que o pedido foi cancelado pelo https://******* eu entrei em contato com o suporte da OList informando que o pedido foi cancelado pelo e-commerce e o suporte da OList me retornaram com uma mensagem "que foi eu mesma que cancelei o pedido". "EU NÃO CANCELEI O PEDIDO". O suporte da Olist enviou a mensagem que eu vou ter que pagar a https://******* NÃO POSSO PAGAR A MULTA. POR QUE FOI ERRO DA OLIST+TINY.

Outro problema é o aplicativo Olist Store que sempre está me avisando de produtos que estão quase no final do estoque. Tem produtos de 34 unidades que o aplicativo Olist Store está me avisando que está quase no final do https://******* entrei em contato com o suporte da OList e não souberam responder.

Eu decidi cancelar a assintura da OList+Tiny por que eu fui muito mal atendida e eu quero receber o reembolso da assinatura que eu comprei, plano combo pro tiny período de contratação anual.