Reclamação sobre não recebimento de reembolso por troca de produto em loja online.

No dia 26/01/26 adquiri uma chaleira de inox com alça de bambu na OLIST por meio da plataforma do mercado livre, nota fiscal n *****. Ao receber o produto verifiquei que a chaleira enviada era de outro modelo e não a que comprei, acionei a Olist por meio da plataforma e solicitei o reembolso, a atendente me enviou um código de postagem reversa, fiz o envio e informei a loja, fui informada pela atendente me que assim que recebessem a devolução processaria o pedido de reembolso. O produto foi devolvido e recebido no dia 02/03/26. Aguardei o reembolso que ate o momento não identifiquei em nenhuma de minhas faturas. Devido problemas de saúde não pude por um tempo acompanhar o processo, e quando pude o mercado livre disse que não poderia mais intervir eu teria que acionar diretamente o vendedor. O fiz por msg no app e por e-mail porem não houve nenhuma resposta da minha solicitação. dados do pedido *****, código do rastreio de postagem da devolução: *****. Gostaria que a Olist desse uma atenção ao meu pedido. Aguardo retorno.