O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
NEWCONDO Consultoria em Gestão Empresarial Ltda respondeu
08/06/2026 às 13:57
Olá, Sr. José Augusto.
Recebemos sua manifestação com atenção.
Entretanto, não conseguimos identificar a qual empreendimento, período, situação ou atuação específica o relato se refere.
A NEWCONDO atua exclusivamente em condomínios nos quais é regularmente eleita para exercer a função de síndico profissional, atividade que envolve gestão condominial, cumprimento de convenção, deliberações assembleares, decisões colegiadas e atendimento às demandas da comunidade condominial.
Como sua manifestação não apresenta qualquer elemento que permita localizar ou verificar os fatos narrados, não foi possível identificar internamente o caso mencionado.
Caso deseje que a situação seja efetivamente analisada, pedimos que informe, por mensagem privada ou pelos canais oficiais da empresa, o nome do condomínio, período dos fatos e demais informações necessárias para localização dos registros.
A NEWCONDO permanece à disposição para apurar qualquer situação concreta e prestar os esclarecimentos cabíveis.
Atenciosamente,
Equipe NEWCONDO
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0.
Resposta final da empresa
15/06/2026 às 09:49
Registramos que, mesmo após nossa resposta e solicitação formal de esclarecimentos, o reclamante optou por encerrar a manifestação sem informar o condomínio ao qual se refere, sem apresentar qualquer fato concreto, data, documento, ocorrência específica ou elemento que permitisse a identificação e apuração da situação relatada.
A NEWCONDO permanece sem conseguir identificar qualquer relação entre os fatos narrados e sua atuação profissional, motivo pelo qual não foi possível realizar qualquer investigação interna ou prestar esclarecimentos objetivos sobre o conteúdo da reclamação.
Reiteramos que a atividade de sindicatura profissional envolve atuação pautada por convenções, regulamentos internos, deliberações assembleares, órgãos de governança e prestação de contas periódica, sendo todas as decisões relevantes passíveis de documentação e verificação.
Permanecemos à disposição para analisar qualquer situação concreta e devidamente identificada, sempre com transparência, responsabilidade e respeito aos procedimentos de governança condominial.
Atenciosamente,
Equipe NEWCONDO