Não respondida

Não emissão de nota fiscal de lava-jato comprada via Mercado Livre

Oliveira Maquinas

cidade: Centro do Guilherme

O que aconteceu

Comprei uma máquina (lava-jato), que deu problemas após pouco uso, reclamei junto a loja, o mesmo disse que eu deveria procurar uma assistência técnica da marca, bastando apresentar a nota fiscal,não recebi a Nota Fiscal. O problema é que não recebi a nota fiscal até agora.

Aparentemente a loja não estaria querendo enviar a mesma por razões desconhecidas.

Creio que o Mercado Livre (market place) tem responsabilidade nisso, não somente a loja em si.

O que quero é algo simples e legalmente obrigatório: receber a nota fiscal de um produto que paguei.

Será que a loja está esperando a garantia vencer?

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