O que aconteceu
Contratei este escritório acreditando que teria um atendimento sério e transparente, porém minha experiência tem sido extremamente frustrante.
O valor da minha causa foi recebido pelo escritório em julho. No entanto, já estamos em outubro e, até hoje, não recebi o pagamento que me é devido.
Durante esse período, entrei em contato diversas vezes buscando uma posição concreta, mas recebo apenas respostas genéricas, sem qualquer informação sobre a data em que o pagamento será realizado. Em determinado momento, chegaram a informar uma data para o pagamento, mas ela não foi cumprida, e desde então continuo sem uma resposta objetiva.
A falta de transparência, de compromisso e de respeito com o cliente é inadmissível. Diante da ausência de solução e da demora injustificada, fui obrigada a registrar uma denúncia na OAB para que a conduta do escritório seja apurada.
Mesmo após essa medida, continuo sem receber o valor devido e sem qualquer posicionamento concreto.
Espero que o escritório apresente uma solução imediata, realize o pagamento e forneça os devidos esclarecimentos, evitando que outros clientes passem pela mesma situação.