Não respondida

GUITARRAS SURICATO

Oliveira

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei uma "Cigarbox Guitar" em 21/6/*******.

O prazo de entrega previsto era de 45 dias.

Hoje é 16/9/******* e ainda não recebi o produto.

O fabricante mentiu por diversas vezes falando que havia enviado o produto, mas até o momento nada.

Mandou fotos e vídeos do produto e verifiquei que a qualidade do produto estava bem inferior aos anúncios publicados na conta dele no Instagram.

Solicitei o reembolso do dinheiro, mas até agora não recebi uma posição.

O fabricante fala que vai estornar, mas não se posiciona quanto ao prazo de pagamento.