Serviço não iniciado, contratos não entregues e falta de resposta

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2026 às 18:19
ID: 250833973
Contratei os serviços da empresa AlavancaAdv e realizei o pagamento conforme solicitado. Após a contratação, fui informado de que a campanha seria iniciada, porém até o momento não recebi qualquer comprovação da execução dos serviços.
Além disso, os contratos e documentos que deveriam ter sido entregues dentro do prazo acordado não foram disponibilizados. Desde então, venho tentando contato por diversos canais para obter esclarecimentos, uma posição sobre o andamento do serviço ou uma solução para o problema, mas não recebo retorno.
Minha insatisfação não está relacionada aos resultados da campanha, mas sim à ausência de entrega dos serviços contratados, à falta de transparência e à dificuldade de comunicação após o pagamento.
Espero uma solução rápida e amigável para evitar a necessidade de adotar outras medidas para resguardar meus direitos