O que aconteceu
Já faz muitos dias que aguardamos retorno sobre a devolução de produto que meu filho adquiriu, e até o momento não obtivemos nenhuma solução. Conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), temos direito à troca dentro do prazo legal, que se encerra em breve.
Aguardamos a resolução da questão em até 24 horas, sob pena de tomar as medidas judiciais cabíveis para garantia de direitos.
Aguardamos retorno imediato.