Respondida

Meu equipamento deu problema e a empresa não resolveu em 3 anos

Olsen - Equipamentos Médicos e Odontológicos

cidade: Itajobi

O que aconteceu

Equipamento com problema desde do 3 mês de compra. Já são 3 anos relutando com a empresa sobre os vários problemas que meu equipamento deu durante todo esse tempo . Várias reclamações, muitos atendido perdidos , dinheiro gasto com técnico e sempre a mesma fala doutora nunca deixamos de dar suporte a senhora . Sim ele me deram suporte, mas não resolveram o meu problema e agora querem que eu troque meu compressor alegando problemas externos . Quando comprei ninguém mencionou a necessidade de um compressor isento de água . Já passei do meu limite Olsen para mim eu não indico.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Olsen - Equipamentos Médicos e Odontológicos respondeu

    14/10/2026 às 09:59

    Prezada Fernanda,

    A Olsen informa que recebeu a sua reclamação.

    A partir deste momento, a área de Sucesso do Cliente iniciará a análise de todas as informações relatadas, visando realizar um diagnóstico completo do caso. Entraremos em contato por meio dos canais informados para dar continuidade ao atendimento.

    Seguimos à disposição!

    Atenciosamente,

    Setor de Atendimento ao Cliente Olsen

    Telefone: (48) 2106-6000 | WhatsApp: (48) 99114-1595

    E-mail: [email protected]