Cancelamento de CPF na plataforma sem motivo aparente e mau atendimento.
Em réplica
Salvador - BA
24/08/2026 às 16:23
ID: 257250749
Cancelaram meu cpf na plataforma sem um motivo aparente, eu com 20 Anos de plataforma Nunca tive um
Problema com a mesma, sendo que uso a plataforma como anúncio dos meus produtos, um
Pessima atendimento, falta de respeito aos usuários !
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 16:47
Fabiano, que seu dia esteja sendo ótimo e que esteja tudo bem com você.
Meu nome é Maria e estou cuidando do seu atendimento.
Identificamos que devido a infrações às regras de utilização de nossos serviços, sua conta não pode ser desbloqueada.
Caso você ainda tenha alguma dúvida sobre nossas regras, recomendamos a leitura das seguintes páginas:
https://ajuda.olx.com.br/s/article/regras
https://ajuda.olx.com.br/s/article/termos-e-condicoes-de-uso
Atenciosamente,
Maria F.
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Disponível de seg. à sexta, de 9h às 18h.
olx.com.br/
Réplica do consumidor
24/08/2026 às 17:18
Gostaria de saber qual regra foi descumprida ??? Depois de mais de 15 anos de aplicativo sem penalidades!!!!