Demora na conclusão do cancelamento de venda
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
11/08/2026 às 05:31
ID: 256131987
Solicitei o cancelamento de uma venda no dia 06/08/2026 as 06:58 e até o momento está como "cancelamento em andamento" ou seja ainda não foi concluído se passando mais de 24 horas úteis , exijo que o cancelamento da venda seja concluído..
Segue em anexo número do pedido.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 09:51
Oi, Leandro! Bom dia.
Meu nome é Breno, e estou cuidando do seu atendimento.
Antes de tudo, sinto muito por sua experiência.
Conforme solicitou, realizamos o cancelamento da venda em questão. Tá bem?
Caso tenha qualquer outra dúvida, sigo à disposição.
Breno G.
Disponível de seg. à sexta, de 9h às 18h.
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Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 09:52
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10