Iniciei uma mediação e a OLX abriu pedido de devolução

Question

Recebi um produto e iniciei uma mediação com o vendedor para conversar e negociar uma ajuda de custos, mas a OLX já iniciou um pedido de devolução, quero ficar com o produto e a OLX!!

Accepted Answer

Olá Gianluca, boa tarde!

Meu nome é Thais, e estou cuidando do seu atendimento.

Conforme informado por mensagem privada, você comunicou que decidiu por ficar com o produto. Desse modo a Mediação foi finalizada e o valor foi liberado ao vendedor.

Qualquer dúvida, conte comigo!

Thais G.
Disponível de seg. à sexta, de 9h às 18h.
Equipe OLX Pay
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Iniciei uma mediação e a OLX abriu pedido de devolução

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor