OLX: Falta de Cumprimento no Prazo de Entrega e Falhas no Rastreamento do Pedido
Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/06/2026 às 12:53
ID: 250500845
Fiz uma compra pela entrega fácil e não cumpriram com a data da entrega várias vezes.
O vendedor postou produto no dia 27/05 em um local a 7h da minha casa. Me deram prazo de 28/05 para me entregarem o produto, quando não chegou, usei o chat de atendimento ao cliente e me falaram dia 01/06. Chegou 01/06 mudaram para 08/06.
Além disso, quando tento ver o rastreamento da Jadlog, eles também estão mudando as datas da mesma etapa. Ficam 3 etapas no rastreamento e as últimas 2 mudando de data sem nenhuma evolução na entrega. A impressão é que colocam qualquer data e mudam depois se priorizarem outra entrega ou mudarem logística.
Impressionante como o vendedor de um produto usado dentro da plataforma passa mais confiança que a própria OLX.