O que aconteceu
Fiz uma compra ao chegar notei que recebi um produto defeituoso, solicitei a devolução, enviei o produto, porém ao chegar na cidade do vendedor os correios não conseguiram fazer a entrega e o produto está nesse momento em uma agência dos correios esperando a retirada, mas até o momento o vendedor não foi retirar, e eu não consigo mais entrar em contato com o vendedor pelo chat do Olx, simplesmente não existe mais um canal com qual eu consiga me comunicar com o vendedor, e estou com medo desse produto retornar para mim e eu acabar perdendo meu reembolso, gostaria que a Olx tomasse as providências desse caso pois eu paguei o seguro da compra.