O que aconteceu
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4Interações da reclamação
OLX | Pagamento Online respondeu
06/08/2024 às 11:11
Olá, Débora!
Apesar de nos esforçamos para oferecer o melhor serviço de compra e venda do Brasil, há usuários que insistem em utilizá-lo da pior forma.
A compra através da OLX Pay é realizada exclusivamente através do CHAT, no qual é gerado o número do pedido de venda.
Recomendamos a leitura das seguintes páginas: Dicas para quem vende [https://*******]
A OLX reitera ainda que está sempre à disposição das autoridades para colaborar no que for necessário para a apuração dos fatos.
Atenciosamente.
Luiz F.
Disponível de seg. à sexta, de 9h às 18h.
Equipe OLX Pay
https://*******
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Coloquei uma opção de Tag secreta para que em todos os anúncios o cliente insira a tag e automaticamente chegue uma notificação no App que só ele sabe, assim quando um site falso tentar fazer vendas a tag não será identificada pelo site e não chegará o aviso e assim será fácil saber que não é uma compra OLX verdadeiro!