O que aconteceu
Realizei uma venda pela plataforma OLX no dia 09/10/2026, referente a dois mini PCs ID *****542097567. No entanto, existe uma situação nessa negociação que considero bastante preocupante e que merece atenção da OLX.
O contato inicial foi realizado por uma pessoa antonio-c0366cd7 utilizando uma conta diferente daquela pela qual a compra foi efetivamente concretizada. Essa pessoa me informou que faria a compra por outra conta. Após essa informação, não tive mais contato com o comprador por meio da conta utilizada na negociação.
Posteriormente, a conta pela qual a compra foi realizada teve o chat restrito pela plataforma, o que aumenta minha preocupação em relação à segurança dessa transação e à condução da mediação.
No dia 16/10/2026, o comprador abriu uma mediação, e hoje, 20/10/2026, continuo sem uma conclusão ou posicionamento definitivo da OLX.
Quero deixar registrado um ponto fundamental: caso a decisão da mediação seja pela devolução dos produtos, exijo que os dois mini PCs sejam devolvidos exatamente nas mesmas condições em que foram enviados.