NÃO RECEBI MEUS CADERNOS
Respondida
Belém - PA
05/11/2020 às 23:00
ID: 114637207
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz dois pedidos no mês de agosto e até agora, novembro, ainda não recebi! Já fazem 4 meses! Eles me disseram que já enviaram mês passado e até agr não chegou nada, não acredito que os correios atrasa tanto assim. Pedi o código de rastreio não me deram e nem respondem mais. Desativaram os comentários no instagram, acredito que seja por isso, pra ninguém ficar lá cobrando. Se eu soubesse que demoraria tanto nunca teria comprado pois estava precisando com urgência e no site diz "entrega até 15 dias". Quero meu reembolso, nunca mais compro nesse loja.
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Resposta da empresa
06/11/2020 às 12:05
Bom dia Laura!
tudo bem?
Sentimos muito pela sua decepção, porém deve ter acontecido algum engano porque nossa empresa não comercializa cadernos.
Já checamos em nosso sistema e tambem nao consta nenhum pedido em seu nome.
Por isso peço verificar exatamente qual foi a Olympia em questão.
Somos a Olympia Nutrição Esportiva e teremos muito prazer em lhe atender nessa área.
Mas caderno não faz parte de nosso portfolio.
Torcemos para que resolva seu problema.
Saudações.
Equipe Olympia Nutrição Esportiva