Carteira de Anuidade

Question

Eu paguei minha anuidade da carteira profissional de músico em Janeiro, justamente para receber a nova antes do vencimento (em Março). Mas até agora não recebi a nova. Estamos em Julho e até o mês passado eu ligava para me informar e falavam que era problema na máquina que fazia a carteira. Nesse mês a história mudou: eu ligo e me dizem que a carteira foi enviada em Fevereiro, então o problema é com o Correio. Tento ligar novamente para pedir o código de Rastreio da encomenda mas ninguém me atende há mais de uma semana.
Ou seja, eu pago minha anuidade, ouço diversas desculpas e ainda por cima eu tenho que correr atrás do Correio para saber o que aconteceu? Quero minha nova carteira, ou o meu dinheiro de volta. É necessário mais respeito com os músicos que levam sua vida com responsabilidade e dignidade.