Balcão refrigerado
Respondida
Osasco - SP
03/10/2024 às 11:04
ID: 198783471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o balcão em *******, eles me entregaram com problema já! Mandaram técnico e arrumou, meses depois deu problema chamei o técnico e o gás estava vazando. Em seguida balcão parou de funcionar perdi *******,00 em produtos no balcão, 2 meses depois compressor parou eles levaram pra arrumar! Agora 1 ano e 2 meses queimou de novo o compressor e eles não querem se responsabilizar, produto totalmente descartável não recomendo de jeito nenhum
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 16:07
Olá Camila,
Primeiramente queremos agradecer o seu contato e informá-lo que, através das criticas e sugestões dos nossos clientes aprimoramos os nossos produtos e serviços.
Lamentamos esse fato ocorrido e tambem pela demora da resposta nesse canal, mas as tratativas foram realizadas na época do acontecido e nós efetuamos a troca da sua Vitrine por uma nova, afim de solucionar o caso.
Agradecemos pelo contato e ficamos a disposição .
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente Ômega
Tel: (11) 4352-5810
Email: [email protected]