Fui mal atendida e humilhada por funcionário durante orçamento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itapira - SP

29/08/2025 às 14:20

ID: 225679051

Infeslizmente tive o desprazer de buscar um orçamento nessa empresa, fui extremamente mal atendida, cheguei a ser humilhada pelo funcionário. Tenho conversa com o despreparado atendente.

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Resposta da empresa

29/08/2025 às 16:46

Boa tarde

Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas por toda a situação ocorrida, a Omega preza muito pela sua qualidade no atendimento e não queriamos jamais que se sentisse mal por solicitar um orçamento conosco.

Agradecemos os prints da conversa, pois através dessas evidências nós aprimoramos os nossos produtos e serviços


Se tiver algo que possamos fazer para reverter essa situação, nos colocamos à sua inteira disposição.

Serviço de Atendimento ao Cliente OMEGA BCD.
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Consideração final do consumidor

16/02/2026 às 22:14

A empresa em sim, me retornou com total atenção, porém não gostaria de passar por isso novamente. Quebrou a confiança

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10