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Santos - SP

21/03/2025 às 20:08

ID: 212793887

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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ID: *****
Título: Reincidência de produto entregue errado
Reclamação: Fiz a compra de ré de uma câmera de ré /frontal 180 graus da marca sevenparts por causa das boas avaliações do produto e recebi uma câmera de ré apenas não frontal que não tem 180 e de uma marca xingling Binfast que sequer consegui achar referência na internet e tão [Editado pelo Reclame Aqui] que nem manual vem e na shoppe tem dela por ***** e eu paguei *****. Me ofereceram irrisórios ***** reais de desconto porque não tenho como levar nos correios pois trabalho no horário das agências ou lojas que recebem os produtos de devolução e além do mais comprei e paguei mais caro pela internet por não poder sair de casa no horário comercial, inclusive sábados para comprar. Quero que mandem buscar na minha casa ou cumpram a oferta forçada conforme determina o cdc e na entrega da câmera correta devolvo a nova. Minha escala muda constantemente e não sei quando poderia ir a uma agência mas repito , o erro ( reincidente) foi do MercadoLivre, se houvessem me entregue aquilo que comprei estaria com o produto instalado e funcionando no meu carro. Resolvam por aqui ou resolveremos na justiça pois é ônus do vendedor resolver qualquer problema que der causa. Sem contar que quando entro no anuncio a câmera está ***** depois muda pra ***** reais agora.