Não respondida

Veículo com defeitos, problemas na transferência e ausência de chave reserva e manual após 44 dias da compra.

OMEGA VEICULOS BH

cidade: Urucânia

O que aconteceu

Fiz uma compra de um veículo, e o mesmo apresentou defeitos. Entrei em contato para verificar e repassaram os problemas para uma seguradora terceirizada o qual ainda não foi resolvido. Também, informaram que iriam enviar a chave reserva e o manual do carro e não dão retorno sobre isso. Também, não consegui transferir o carro pois não fizeram os devidos cadastros no detran e já se passaram 44 dias após a compra do veículo. O pós venda deixa muito a desejar, de mãos atadas sobre as soluções dos problemas e nos procedimentos a seguir. Já realizei dois laudos de vistoria e ainda não consegui transferir o carro.

Veículo: Punto 2013/2014.