O que aconteceu
Realizei o pagamento pelo serviço/produto, porém não recebi o que foi contratado. Posteriormente, constatei que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Ao consultar as reclamações sobre essa empresa omegapay de pagamentos, percebi que praticamente todas relatam situações semelhantes, indicando um possível padrão de [Editado pelo Reclame Aqui].
Já solicitei o reembolso por meio do Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Pix, mas minha solicitação foi negada.
Não aceito ficar no prejuízo por uma transação [Editado pelo Reclame Aqui]. Exijo a devolução integral do valor pago e uma solução efetiva para o meu caso. Aguardo um posicionamento concreto, pois não considero aceitável a negativa sem uma resolução adequada.