Não entregam e não dão satisfação!!!
Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
08/10/2018 às 07:15
ID: 39037963
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo dito em minha reclamação anterior, estou abrindo nova reclamação contra esta empresa e contra o site do Peixe Urbano, que anuncia e vende os produtos da OMG Bazar.
Quando efetuei a compra, deram um prazo de mais de 30 dias para a entrega! Não fizeram nenhum contato durante mais de um mês, não atualizaram os dados do rastreamento do pedido, não entregaram a impressora e por fim, como se não bastasse todo esse descaso, agora simplesmente querem cancelar a compra!!!
Como assim??? Depois de fazer a pessoa esperar mais de um mês, uma professora que está acumulando dívida pq tem que imprimir seu material de trabalho, acham que é só cancelar e está tudo certo??? Como assim??? E o produto, ela simplesmente não vai receber??? Vai ter que procurar e comprar em outro lugar??? Esperar tudo de novo????
Resolvam já o problema!!! Entreguem o produto com urgência!!! Vejam a data da compra, já está completando uns 40 dias!!! Foi pago na mesma hora!!! Vocês têm a garantia da venda e de receber o pagamento, mas a gente não sabe nem se vai receber???
Façam o favor!!! Absurdo!!!
Resolvam já o problema!!!
Esta é a terceira de muitas reclamações!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
09/10/2018 às 11:17
Boa tarde, pedimos desculpas pelo atraso do transportador. O cancelamento não fui sugerido por nós e nem autorizado até o momento. Estamos tomando as providências para entrega com urgência do seu item. Atenciosamente
Réplica do consumidor
09/10/2018 às 23:51
Cancelem a compra e façam o estorno do valor no cartão de crédito. Já estou juntando a documentação para entrar com um processo. Revoltante a forma como tratam os consumidores na internet!!! Empresa lixo!!! Simplesmente não entregam e não dão nenhuma satisfação, a mais de 40 dias!!! A todos q lêem esta reclamação, nunca comprem nesta empresa, jamais!!!
Consideração final do consumidor
10/02/2019 às 11:24
Depois de muito aborrecimento, não tive outra escolha a não ser cancelar o pedido, para receber o estorno na fatura do cartão, afinal precisar recompor o crédito para comprar em outra loja. Optei pelo Shoptime, que foi excelente por sinal. Quanta diferença! Isso faz uns meses, final do ano passado, mas só agora tive tempo e paciência pra avaliar, de tão irritado que fiquei com o péssimo tratamento que recebi. É bom pra essas empresas lixo sentirem o mesmo desprezo com o qual elas tratam os consumidores. Pra nunca mais. Nunca comprem nesta empresa! Fica a dica! Obrigado ao Reclamae Aqui mais uma vez!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0