Dificuldade em renovação e pagamento de seguro: plataforma complicada, débito automático interrompido e impossibilidade de emitir boleto.
Respondida
Uberlândia - MG
22/05/2026 às 15:53
ID: 249416249
Plataforma complicada, renovou meu seguro, mas o debito direto no cartão de credito parou de ser feito. É uma complicação para conseguir tirar um boleto para pagar, muito dificil. Estou tentando deixar meu débitos todos em conta corrente à meses e nunca dá certo.
Agora quero tirar um boleto, das contas minha e do meu esposo, e não consigo encontrar onde fazer.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 11:34
Prezado, boa tarde!
Identificamos sua manifestação registrada sob o protocolo n *****.
Informamos que estamos realizando tentativas de contato por meio do telefone (34) 99672-2612 para compreender melhor a situação relatada e atuar na resolução da questão apresentada. Contudo, até o momento, não obtivemos sucesso em nossos contatos.
Solicitamos, por gentileza, que nos informe um melhor horário para retorno ou um telefone alternativo para contato. Caso prefira, você também pode entrar em contato conosco por meio da nossa Central de Atendimento, pelo telefone 0800 726 4115, opção 2.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo(a) e dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Omint Seguros