O que aconteceu
Não consigo entrar no aplicativo.
Fica dando senha inválida.
E não consigo falar com ninguém.
Tenho um seguro de vida e todo mês é uma novela para realizar o pagamento.
Além disso o boleto não está mais chegando jo meu e-mail.
Solicito providências!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Omint Seguros respondeu
02/10/2026 às 17:09
Prezada Sr. Luiano, boa tarde!
Agradecemos pelo seu relato. Realizamos tentativas de contato pelos números (77) 3639-0394 e (77) 99971-4327, porém não obtivemos sucesso.
Informamos que sua manifestação foi registrada e encontra-se em análise pela área responsável por meio do Protocolo de Atendimento n *****. Estamos avaliando cuidadosamente os pontos mencionados para que possamos prestar os devidos esclarecimentos e buscar a melhor solução para a situação reportada.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos pelos canais abaixo:
E-mail: [email protected]
08007264115 opção 2
Atenciosamente,
Pedro Moura
Atendimento Omint Seguros.
Consumidor respondeu
04/10/2026 às 11:42
Até agora ninguém entrou em contato no meu telefone celular.
Estou aguardando uma posição da seguradora.
Meu contato *****.
Estou atento caso entrem em contato comigo.
Sou médico e meu celular funciona 24 horas
Omint Seguros respondeu
06/10/2026 às 11:20
Luciano, bom dia!
Espero que esteja bem.
Tentamos contato pelos números (77) 3639-0394 e (77) 99971-4327, porém não tivemos sucesso.
Verifiquei que, por meio do Protocolo n *****, o Sr. entrou em contato conosco hoje (06/10/2026) e foi atendido pela colaboradora Maristela para esclarecimentos relacionados ao acesso ao Portal do Segurado. Gostaria de confirmar se sua solicitação foi atendida e se permaneceu alguma dúvida ou necessidade de suporte adicional.
Permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário.
Telefone: 0800 726 4115 - opção 2
E-mail: [email protected]