O que aconteceu
Foi realizado um pedido de uma jaqueta de couro no qual na primeira tentativa não autorizou o cartão de crédito pois o sistema não é tão bom, na segunda tentativa deu certo. Foi enviado as medidas por email conforme solicitado, o período de produção era de 1 a 5 dias, porém chegou no oitavo dia útil e ainda não tinha sido produzido, pedi para cancelar o pedido e fazer o estorno (e detalhe, não há botão de cancelar pedido no site) foi necessário entrar em contato por WhatsApp, me deram um prazo de uma semana, esse prazo terminou e nada foi resolvido. Ainda estou a espera