Resolvido

Espero que a Omnilink me dê suporte suficiente

Omnilink

cidade: Mogi das Cruzes

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O que aconteceu

Boa tarde, muitas pessoas falaram pra mim que a omnilink não dá suporte suficiente aos seus cliente, tenho o rastreado a 8 mês falei espero que comigo seja diferente. porém as pessoas tinha razão pra cobra a omnilink liga ou manda messagem até para o papa agora depois que vc paga os débitos ela deixa o cliente, e deixei não mão, os atentende são péssimo não consegue resolver nada a frase é vou passa para o setor responsável pq não coloca o cliente pra fala direto com o setor responsável, mas é resolver o problema

Paguei meus débitos na quarta feira 28/10/26 hora 12:26 e até agora não Consego trabalha com o rastreado já perdi dois serviços e a omnilink nao resolver o meu problema 03/11/2026

O protocolo deste atendimento é *****

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Omnilink respondeu

    03/11/2026 às 15:34

    Agradecemos o seu contato e a oportunidade de tratar a sua solicitação que fugiu do padrão de qualidade que buscamos.

    Em resposta a solicitação do Sr: Teles Cirqueira

    informo que falamos pelo telefone estamos ando oficialmente a conclusão do atendimento com a resolução apresentada em nosso contato.

    Colocamo-nos à disposição em caso de dúvidas.

    Grande abraço

    Omnilink! Reclame aqui.

    Equipe Reclame aqui Omnilink!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Uma coisa é certa o setor do reclame aqui da omnilink funciona pois não deu 30 minutos liberou meu acesso ao portal gestorAtendente adelaide ligou confirmou alguns itens e pediu pra aguardar alguns minutosDa postagem e retono da ligação dela não deu 30 minutos o problema foi resolvidoObs só o setor do reclame aqui que funcionaObrigado Adelaide

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