Código promocional
Respondida
Carlos Barbosa - RS
29/07/2026 às 15:31
ID: 255146769
Fiz o cadastro e montei um carrinho de primeira compra. Até agora não recebi o código promocional de primeira compra. Não vou comprar sem o código.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 16:45
Olá Maiara, tudo bem?
Agradecemos o seu contato com a On e lamentamos que não recebeu seu cupom.
Informamos que o cupom de primeira compra foi enviado para o e-mail cadastrado e resposta privada no Reclame Aqui. Por favor, verifique a sua caixa de entrada e, se não encontrar a mensagem, confira também a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Estamos comprometidos em resolver a situação e caso tenha mais alguma dúvida, entre em contato pelo Fale Conosco:
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 4200-0107, de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 9h às 18h.
Ficaremos felizes em ajudar!
Tenha um ótimo dia.