Cupom desconto
Resolvido
Morrinhos - GO
27/07/2026 às 20:02
ID: 254977311
Ao acessar o site da On Running, observei a oferta de 10% de desconto para a primeira compra. Em virtude dessa promoção, realizei o cadastro com meu e-mail, porém não recebi o cupom promocional mencionado no site. Realizei uma busca na caixa de spam, mas não encontrei nenhuma mensagem contendo o código. Solicito, gentilmente, o envio do cupom de desconto para que eu possa concluir minha compra com o benefício anunciado.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 09:12
Olá, Barbara, tudo bem?
Agradecemos o seu contato com a On e lamentamos que não recebeu seu cupom.
Informamos que o cupom de primeira compra foi enviado para o e-mail cadastrado e resposta privada no Reclame Aqui. Por favor, verifique a sua caixa de entrada e, se não encontrar a mensagem, confira também a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Estamos comprometidos em resolver a situação e caso tenha mais alguma dúvida, entre em contato pelo Fale Conosco:
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 4200-0107, de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 9h às 18h.
Ficaremos felizes em ajudar!
Tenha um ótimo dia.
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 08:56
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10