Entrega

Olá Tarcisio, tudo bem?

Viemos falar a respeito da sua solicitação no Reclame Aqui. Lamentamos muitíssimo pela demora em receber o seu item, não é a experiência que nós queremos oferecer para os nossos clientes.

Atualmente o seu endereço de compra está com uma projeção de entrega até duas semanas segundo nosso site, como seu pedido foi feito dia 14/01/******* o prazo para entrega seria até 28/01/******* e seu item foi entregue dia 22/01/******* segundo o site dos correios

Entendemos que houve uma solicitação sua em nosso canal oficial de atendimento para que antecipássemos a sua entrega assim como foi com o seu ******* que foi entregue antes do previsto, mas como tivemos um aumento significativo de vendas nossa transportadora está trabalhando com os prazos reais para que situações assim não aconteçam.

Caso haja alguma coisa que nós possamos fazer para melhor sua experiência não deixe de nos avisar

Tenha um ótimo dia

Equipe On

Run on clouds.
On Brazil
Channels
https://*******
https://*******
https://*******
https://*******
Telefone de contato *******
Segunda à sexta-feira (exceto feriados), das 9h às 12h

Boa tarde

Obrigado pelo retorno, entendo das regras e politicas. Mas atender bem sempre pode ser um diferencial, e nao prometer conforme Lucas. Por exemplo oferecer retirar via motoboy, sao detalhes que fazem a diferença de uma empresa focada no segmento premium

Continuo tentando assinar pelo site e nao consigo

Obrigado