Não respondida

Garantia aprovou ressarcimento, mas os tênis do modelo estão mais caros. Necessidade de cupom para amenizar a diferença.

On

cidade: Aracaju

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O que aconteceu

Efetuei a compra de um tenis ON, modelo cloudsurfer max, que tinha o valor de R$ 979,00. O tênis apresentou defeito, eu acionei a garantia e aprovaram um crédito no meu cadastro no valor. Agora, porém, os tênis similares estão mais caros. Gostaria que fosse concedido um cupom de 10 ou 20% para a compra de um novo item, diante da situação, senão a diferença ficará muito significativa para a escolha de um tênis similar.

Em anexo, segue print demonstrando o valor atual dos tenis cloudsurfer max

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