O que aconteceu
Efetuei a compra de um tenis ON, modelo cloudsurfer max, que tinha o valor de R$ 979,00. O tênis apresentou defeito, eu acionei a garantia e aprovaram um crédito no meu cadastro no valor. Agora, porém, os tênis similares estão mais caros. Gostaria que fosse concedido um cupom de 10 ou 20% para a compra de um novo item, diante da situação, senão a diferença ficará muito significativa para a escolha de um tênis similar.
Em anexo, segue print demonstrando o valor atual dos tenis cloudsurfer max