O que aconteceu
Acessei o site da On Running e vi a oferta de 10% de desconto para a primeira compra, o que me motivou a considerar a compra. Fiz o cadastro utilizando meu e-mail mas não recebi o cupom promocional mencionado no site. Verifiquei também a caixa de spam e não encontrei nenhuma mensagem com o código.
Gostaria de receber o cupom de desconto para poder finalizar minha compra com o benefício anunciado.
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4Interações da reclamação
On respondeu
09/11/2026 às 11:59
Olá, Bruna, como vai?
Agradecemos pelo contato e lamentamos sinceramente pelos contratempos com nossos serviços. Ficamos felizes que conseguiu contato com nosso fale conosco. Caso tenha qualquer dúvida ou necessidade adicional, te atenderemos prontamente por lá.
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