ON Running, Não tem Sac, Telefone, CNPJ no Site Brasileiro, não tem como rastrear, não tem nada.. Ficamos de mãos atadas.

Question

Tenho um pedido junto a ON RUNNING, pedido n. #*****, era para ser entregue amanha, dia 29/05/25, porem, o rastreamento não muda ha 3 dias, no site diz que foi criada uma etiqueta e para clicar lá para acompanhar o envio, porem, ao clicar, abre o site dos correios. E como não existe o numero do rastreamento. Não temos como saber. Bem como acabei de receber um email deles, informando que a encomenda esta atrasada. BLA BLA Bla. Verificando descobri. A ON RUNNING no Brasil, não tem SAC, Nâo tem onde reclamaramos, NÃO TEM TELEFONE DE CONTATO, WHATSAPP, nada.. Bem como no site deles não consta o CNPJ da empresa, o que é ilegal segundo normas do Brasil. Por ser uma marca de sucesso, deveriam cuidar mais da sua imagem e de detalhes ligados ao consumidor Brasileiro.. Lamentável.

Accepted Answer

Olá Nelson, tudo bem?

Através do número de rastreio o seu pedido foi retirado na agência dos correios pelo destinatário.

Lamentamos a demora em receber o seu pedido.

Você encontra nosso fale conosco através do nosso site em https://*******

Tenha um ótimo dia

ON Running, Não tem Sac, Telefone, CNPJ no Site Brasileiro, não tem como rastrear, não tem nada.. Ficamos de mãos atadas.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor