On Compras

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

30/01/2015 às 16:26

ID: 11713286

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EU comprei um celular no site, no valor de R$*******,00 reais e desde de 25/02/*******, recebi o email com a mensagem abaixo:

Olá SANDRA MARIA KAMIL DE ANDRADE,

Gostariamos de informar que o seu produto S3 foi enviado.

O seu código de rastreamento é *******.

Para acompanhar o seu produto acesse nossa página de Rastrear Pedido.

Fique ligado e aproveite as ofertas!

Obrigado!

Equipe ON Compras Coletivas

OBS: Não é necessário responder esse e-mail.

O produto nunca chegou e fiz diversas reclamações e nada foi resolvido.

Um absurdo, uma grande falta de respeito pois a unica resposta que davam era que o produto estava a caminho. Ja fazem quase 2 anos e nunca chegou.

Indignada com a falta de etica da empresa e em nunca ter me enviado ou devolvido o valor.