O que aconteceu
Adiquiri duas fechaduras digitais que somadas passam de 4 mil reais, a empresa alega que na primeira compra iria reebolsar o pedido e a segunda foi faturada e enviaria o produto, se passaram quase 2 meses e não houve o reembolso nem mesmo o envio dos produtos.
Recentemente a On-Stores finalizou o site, tudo indica que estão aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] nos consumidores, irei judicilizar contra a OnSotore e a WebContinental, por não enviarem o produto e não devolverem os valores pagos.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Infelizmente a empresa simplesmente fechou o site sem dar qualquer suporte aos clientes.