Não resolvido

Meu saque de R$1.100 não caiu na conta e o atendimento não responde

ON-TECH GAMES

cidade: Muribeca

O que aconteceu

Fiz um saque de 1.100 desde o dia 09 ainda não caio na minha conta, e o pessoal do atendimento não me responde

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ON-TECH GAMES respondeu

    19/10/2026 às 14:30

    Olá!

    Informamos que, em razão da Medida Provisória n 1.394/2026, nossa plataforma encontra-se oficialmente fora do ar, sem realizar novas operações de depósitos, apostas, concessão de bônus ou outras funcionalidades relacionadas.

    Ressaltamos que os processamentos de pagamentos estão sendo realizados por meio da nossa plataforma oficial de pagamentos.

    Caso existam saldos remanescentes em sua conta, os valores serão processados conforme os procedimentos aplicáveis.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para esclarecimentos por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento WJBET

  2. Consumidor respondeu

    31/10/2026 às 12:22

    Então faz o Pix logo pra fazer pelo menos do que eu perdir, essa empresa é enrolada demais, desde o dia 08 e até agora nada
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada resolvido