O que aconteceu
Hoje pela manhã eu solicitei o primeiro saque e não caiu. Apenas aparece no histórico de transação da onde bet mais na minha conta não aparece nada. Resolvi testar de novo e fiz outro saque e também ocorreu o mesmo problema. Eu gostaria que eles resolvecem esse problema.
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4Interações da reclamação
Onabet respondeu
03/01/2025 às 16:00
Olá, Gideone.
Me chamo Henrique, tudo bem?
Mandamos mensagem no contato disponibilizado por você e respondemos a sua reclamação por lá.
Após análise, identificamos o motivo que impediu a realização do seu saque. Solicitamos que os requisitos necessários fossem cumpridos e, em seguida, atualizamos o sistema. Gostaríamos de informá-lo que o seu saque já foi solicitado e concluído com sucesso.
Estamos disponíveis para ajudar com quaisquer outras questões ou necessidades que você possa ter em relação à sua conta ou aos nossos serviços.
Um grande abraço,
Equipe Onabet.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
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