Não me estornaram o valor do produto devolvido.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

26/04/2024 às 13:16

ID: 187588211

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei duas calças jeans no site https://******* em junho de *******. Devolvi uma das calças, utilizado o código de postagem do correios que forneceram em 20/06/*******. Já tentei contato no whatsapp ano passado e já tentei ligar em vários telefones e simplesmente não respondem. Hoje resolvi fazer um teste: mandei uma mensagem no mesmo whatsapp de conversas anteriores demonstrando interesse em um produto, sendo prontamente respondida. Mas ao solicitar o meu estorno do valor, ninguém mais respondeu. Devolvi a calça e até agora, logo irá completar um ano que não recebi o estorno do valor. Resolvi deixar esta reclamação, espero que não precise resolver este problema via Procon.

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Consideração final do consumidor

26/12/2025 às 10:03

Resolveram apenas após eu entrar com reclamação aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7